Допуслуги Дополнительные услуги

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8-800-700-41-12


Прием показаний приборов учета: (343) 311-53-00


Уважаемый клиент!

С 28 сентября 2020 года возобновили свою работу Центры обслуживания клиентов АО «Екатеринбургэнергосбыт». Очный прием осуществляется во всех офисах компании по новому графику: вторник и четверг с 8 до 17 часов (перерыв с 11.45 до 12.45) по предварительной записи.

Для посещения интересующего офиса просим клиентов заблаговременно записываться по одному из указанных телефонов:

  • 215-76-08 - Центр обслуживания клиентов, расположенный по адресу: ул. Луначарского, 210;
  • 215-76-87 - Центр обслуживания клиентов, расположенный по адресу: ул. Индустрии, 104;
  • 215-76-01 - Центр обслуживания клиентов, расположенный по адресу: ул. Крауля, 44;
  • 215-76-49 - Центр обслуживания клиентов, расположенный по адресу: ул. Сурикова, 48;
  • 215-77-36 - Центр обслуживания клиентов, расположенный по адресу: ул. Уральская, 3.
     

Прием и выдача корреспонденции осуществляется по адресу: ул. Сурикова, 48 ежедневно в рабочие дни, в остальных офисах компании - по вторникам и четвергам с 8 до 17 часов (перерыв с 11.45 до 12.45).
        
По вопросам начислении пеней, сверки расчетов, получения и предоставления первичных документов, юридическим лицам необходимо обращаться в Отдел расчетов по новому адресу: г. Екатеринбург, ул. Сурикова, 48.

Отдел расчетов ведет прием по предварительной записи:
с 12 по 20 число каждого месяца ежедневно в рабочие дни:
понедельник-четверг с 08.00 до 17.00 (перерыв с 11.45 до 12.45);
пятница с 08.00 до 16.30 (перерыв с 11.45 до 12.15).
в остальные числа  месяца:
вторник, четверг с 08.00 до 17.00 (перерыв с 11.45 до 12.45)

Записаться на прием в Отдел расчетов юридические лица могут по телефонам:

  • 215-76-61 - Кировский район
  • 215-76-64 - Железнодорожный и Орджоникидзевский районы
  • 215-76-62 - Чкаловский и Верх-Исетский районы
  • 215-76-63 - Октябрьский и Ленинский районы

Обращаем внимание, что в целях профилактики коронавирусной инфекции, на территории  АО «Екатеринбургэнергосбыт» действует масочный режим, соблюдение безопасной социальной дистанции между посетителями 1,5 метра, в доступе находятся антисептические средства для обработки рук.


Напоминаем, что все дистанционные сервисы АО «Екатеринбургэнергосбыт» продолжают свою работу. Передать показания и оплатить услуги можно без посещения офиса компании с помощью соответствующих разделов на сайте www.eens.ru. Для получения консультации можно обратиться на горячую линию по телефону 8-800-700-41-12 (круглосуточно).

 

 

Новости

11 Декабря2020
Уведомление

Уважаемые жильцы дома, расположенного по адресу: ул. Кировградская, 10

11 Декабря2020
Уведомление

Уважаемые жильцы дома, расположенного по адресу: ул. Кировградская, 8

11 Декабря2020
Уведомление

Уважаемые жильцы дома, расположенного по адресу: ул. Крестинского, д. 21

X

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии на этом веб-сайте для того, чтобы немного узнать о Вас и о том, как Вы используете наш веб-сайт. Благодаря этому, мы сможем улучшить работу сайта и лучше адаптировать наши продукты и услуги к Вашим потребностям. Файлы cookie хранятся локально на Вашем компьютере или мобильном телефоне.

Чтобы принять файлы cookie, продолжите просмотр в обычном режиме. Дополнительно ознакомтесь с Политикой АО «ЕЭнС» в отношении обработки персональных данных.